основной раздел
 

   

Комплекс услуг и схема работы


Услуги Уважаемые господа!

Как я уже написал на страничке сайта "О нас", живу я и работаю в Германии и оказываю полный комплекс консультационно-представительских и информационных услуг людям, изъявившим желание самостоятельно съездить в Германию за машиной.

Я никоим образом не скрываю ценовую политику, ибо я
а) не продаю машины,
б) не продавал машины,
в) и пока не собираюсь их продавать.

Я "глаза", "уши", "язык" и "голова" наших клиентов. Я помогаю клиенту сделать то невозможное, что он не может сделать сам, находясь в чужой неизвестной для него стране и не зная языка этой страны.



Почему всё-таки выгоднее приехать самому в Германию за машиной?

Ответ прост:

а) свободный доступ к выбору желаемого автомобиля из многочисленных вариантов предложений;
б) возможность самостоятельно осмотреть понравившийся автомобиль, оценить его техническое состояние, сделать пробную поездку перед покупкой;
в) возможность поторговаться с моей помощью с продавцом и максимально попытаться снизить цену;
г) сэкономить деньги на затраты по оформлению автомобиля и на оплату труда перегонщика;
д) сделать ряд закупок в Германии и привезти домой вместе с машиной всевозможные подарки;
е) просто самому побывать в Германии, посмотреть различные города и достопримечательности.

Да, рынок в Германии сегодня перенасыщен автомобилями. Предложения превышают спрос. Но машины в хорошей цене у продавцов "из первых рук" долго не задерживаются и необходимо быстро реагировать и резервировать машины, чтобы их не продали. Однако, сроки резервации невелики, и что далее? Только в присутствии клиента здесь мы можем оперативно реагировать на любые имеющиеся и понравившиеся клиенту предложения, созвониться с продавцом, уточнить интересующие нас вопросы, зарезирвировать на наше имя автомобиль и оперативно выехать его осмотреть. Вот от всего вышесказанного и зависит успех приобретения автомобиля клиентом. Конечно, мы заранее оговариваем с клиентом все наши действия и в дальнейшем их согласовываем. Естественно, что не в наших интересах подводить нашего клиента. Это тоже должно быть понятно. Более того, к приезду клиента мы всегда заранее подготавливаем варианты предложений, чтобы максимально использовать время нахождения клиента в Германии с пользой для дела и отдыха.

Перед поездкой прошу Вас правильно оценить свои личные способности, состояние здоровья и опыт управления автомобилем, так как перегон длительностью несколько суток потребует от Вас определённой выносливости, усидчивости и терпения. В зимний период потребуются навыки управления автомобилем по скользким заснеженным дорогам. В случае отсутствия опыта, обращайтесь за услугами к НАШИМ ПАРТНЕРАМ - профессиональным перегонщикам автомобилей.

Как же я работаю и что входит в комплекс моих услуг?

1.Вопросы по визам.
2.Организационные вопросы: Встреча в аэропортах, на вокзалах, автовокзалах.
3.Расселение в гостинице.
4.Поиск, покупка автомобиля, оформление документов.

А теперь более подробно по каждому пункту...

1.Вопросы по визам.

Виза - один из самых важных вопросов всего мероприятия по покупке автомобиля в Германии. Но хочу сказать, что в настоящее время он практически всегда решаем. Более того, граждане Украины при наличии биометрических паспортов могут без виз въезжать на территорию Евросоюза.

В связи с вопросами по открытию виз на сайте открыт раздел: ИНФОРМАЦИЯ О ВИЗАХ, в котором вы сможете найти координаты всех посольств и консульств стран, участниц Шенгенского соглашения, в России и Беларуси. Думаю, что информация этого раздела будет вам полезной.

Кроме этого, если кого-то интересует непосредственно информация о визе в Германию, прямо с этой странички вы можете попасть на офицальные сайты немецких посольств в России, Беларуси.

Так, для жителей Республики Беларусь я предлагаю посетить офицальный сайт Германского Посольства в Минске,

для жителей Российской Федерации -
сайт Посольства Германии в Москве или
сайт Генерального консульства Германии в Санкт-Петербурге или
сайт Генерального консульства Германии в Екатеринбурге или
сайт Генерального консульства Германии в Новосибирске

Многие клиенты оформляют визы через различные туристические бюро. Перечень этих турбюро огромен и я не буду его здесь приводить. В информационном разделе сайта ИНФОРМАЦИЯ О ВИЗАХ есть некоторая информация об туристических фирмах и бюро, при необходимости вы сможете ею воспользоваться. Я же со своей стороны могу только добавить, что мой партнер по Москве и Московской области при необходимости может дать различные консультации в вопросах получения нужной вам визы или оказать необходимые определённые услуги.


2.Организационные вопросы: Встреча в аэропортах, на вокзалах, автовокзалах.

Если самолётом - то Вы можете лететь до аэропортов или Дюссельдорф или Кёльн/Бонн или Дортмунд. Самый близкий от меня, конечно, Дюссельдорф. Расписание рейсов и тарифы можно посмотреть, кликнув по указанным ссылкам. В любом случае я встречу Вас во всех вышеперечисленных аэропортах.
Если до Дюссельдорфа, Дортмунда или Кёльн/Бонн нет возможности лететь, а добираться надо самолётом, то допускается возможность лететь до аэропортов
Веезе (филиал Дюссельдорфа: Dusseldorf (Weeze), Мюнстер/Оснабрюк, Ганновер, Франкфурт / Майн (основной) или Франкфурт / Майн - Хан. От меня это на расстоянии примерно 60-300км. В этом случае нужно будет заплатить за дорогу до аэропорта и назад из расчёта действующих тарифов на транспортные расходы. Необходимую информацию можно прочитать в разделе "Предполагаемые затраты"

Если поездом - то билет можно брать до Дуйсбурга, Эссена или Дюссельдорфа. Вы прибываете в один из вышеуказанных городов, где я Вас встречаю на ж/д вокзале.

Если автобусом, то я также могу встретить в Эссене, Дуйсбурге или Дюссельдорфе, где будет удобнее и куда идёт автобус. Я живу в самом индустриальном центре Германии, у нас все города слиты в один комплекс и для меня не составит труда переехать из одного города в другой. В любом случае, перед поездкой всегда рекомендую связаться со мной, уточнить все необходимые детали и сообщить дату приезда. Это позволит исключить ненужные неожиданности. Мою контактную информацию Вы можете найти в разделе "Контакты" сайта.

3.Расселение в гостинице.

Я всегда хочу знать дату Вашего приезда, чтобы решить заранее вопрос с недорогим проживанием. Для меня главное, чтобы гостиница была недорогая и комфортная. Но чтобы сказать точно, нужно заранее резервировать, а для этого надо знать точную дату приезда. При желании клиента можно, конечно, и пятизвёздочный отель предоставить. Необходимую информацию о ценах можно прочитать в разделе "Предполагаемые затраты"

4.Поиск, покупка автомобиля, оформление документов.

Этот раздел перечня наших услуг я изложу более детально:

а) Поиск автомобиля.
в) Переговоры с продавцом автомобиля на предмет окончательной цены.
г) Проверка оригинальности и подлинности документов на автомобиль.
д) Помощь в осмотре автомобиля на предмет его технического состояния, включая пробную поездку.
е) Помощь в оформлении сделки купли-продажи в соответствии с немецким законодательством.
ж) Организация отъезда домой (маршрут, консультации).

Теперь коротко хочу остановиться по каждому пункту в отдельности.

а) Поиск автомобиля.

Я получаю очень много сообщений по е-маил (swb14@yandex.ru для жителей Российской Федерации и Республики Беларусь; mailswb14@gmail.com для жителей Украины), по WhatsApp (+49-178-2094099) или Viber (+49-178-2094099) или «Скайпу» (Skype swbbotqa651) от своих респондентов с одним стандартным вопросом: «СКОЛЬКО СТОИТ В ГЕРМАНИИ автомобиль». Чтобы не заниматься постоянной перепиской, на сайте на каждой станице внизу под «бегущей строкой» расположены баннеры известнейших поисковых сайтов Германии, где саккумулирована вся информация о наличии в продаже автомобилей. Все сайты русскоязычные и Вы можете, выбрав параметы автомобиля, сами посмотреть интересующие Вас предложения. Вам достаточно кликнуть мышкой по баннеру и Вы сразу же попадёте на стартовую страницу выбранного поискового сайта. Исходя из практики, я лично рекомендую Вам пользоваться всемирно известными поисковиками mobile.de и autoscout24.de . Перед тем, как Вы начнёте просмотр вариантов, я всегда рекомендую прочитать информацию, изложенную на страничке сайта "Это важно знать: поиск и выбор авто. Нюансы". Мне кажется, она будет Вам не лишней... И если что-то Вас заинтересовало, Вы можете написать мне на е-маил (swb14@yandex.ru для жителей Российской Федерации и Республики Беларусь; mailswb14@gmail.com для жителей Украины), по WhatsApp (+49-178-2094099) или Viber (+49-178-2094099) или по «Скайпу» (Skype swbbotqa651) конкретный вопрос и я смогу Вам дать подробный конкретный ответ. Это сокращает время и упрощает схему работы.

Меня часто просят подобрать автомобиль... Раньше я этим занимался, выискивал варианты, отправлял их клиенту... Хочу сказать, что это ПУСТАЯ и ненужная работа. Я не ЭКСТРАСЕНС и не могу предугать все пожелания клиента. Но ведь нет ничего проще самому зайти на сайты mobile.de или autoscout24.de, задать поисковые данные и посмотреть предлагаемые варианты. И рассуждения о том, что в поисковиках варианты не соответствуют действительности - полный бред. Германия, как и Европа, живёт в 21 веке в мире информационных технологий и услугами вышеуказанных поисковиков пользуются и крупные автохаусы, и дилеры и рядовые продавцы.
Многие клиенты считают, что подобрать автомобиль - это самая большая работа при покупке автомобиля в Германии. Скажу, что это повсеместное заблуждение. Подобрать варианты предложений, устраивающих покупателя - это всего 3-5% от всей работы по покупке автомобиля. И моё твёрдое убеждение, что с этой работой может отлично справиться любой покупатель самостоятельно. В свободное время каждый может просмотреть варианты, подобрать то, что понравилось и прислать мне ссылки на них. Дальше моя работа и я проинформирую покупателя, что и как. Это более продуктивный подход, дающий всегда положительный результат...

в) Переговоры с продавцом автомобиля на предмет окончательной цены.

После того, как интересующий автомобиль подобран и оговорены условия его покупки, я начинаю переговоры с продавцом. Хочу сказать, что это не простое дело. Не потому, что хочу кого-то заинтриговать, просто практика это постоянно подтверждает. Здесь нет никаких «штампов». Конечно, кое-какие «домашние заготовочки» всегда имеются в запасе, но это всегда сугубо индивидуальное дело. Каждый продавец – индивидуальность. Но я всегда стараюсь выполнить эту работу с макимальной выгодой для клиента и максимально, на сколько это получается, снизить цену на автомобиль. Ещё более интересную информацию по этой теме Вы найдёте, если посетите страничку сайта "Это важно знать: поиск и выбор авто. Нюансы".

г) Проверка оригинальности и подлинности документов на автомобиль.

Естественно, без этой работы покупка автомобиля невозможна. Я всегда тщательно проверяю документы на автомобиль, чтобы исключить какие-либо «неожиданности» в будущем. Если появляются вопросы или сомнения – тут же всю необходимую информацию уточняю у продавца. И только убедившись, что документы в полном порядке, приступаю к дальнейшему осмотру автомобиля. Образцы документов можно посмотреть в разделе сайта "Это важно знать: образцы документов".

Помимо вышеуказанных документов, в правильно обслуживаемом автомобиле всегда должна быть сервисная книжка автомобиля (в более свежих моделях электронная распечатка сервисных интервалов), в которой должны быть проставлены отметки о сроках и интервалах прохождения сервисного обслуживания автомобиля. Вот с этими книжками не всегда может быть порядок. Поэтому пристальное внимание я уделяю именно им, т.к. заполнение сервисной книжки, информация, содержащаяся в них может о многом рассказать об автомобиле...

Дополнительную информацию по этой теме Вы найдёте, если посетите страничку сайта "Это важно знать: поиск и выбор авто. Нюансы".

д) Проверка и осмотр автомобиля на предмет его технического состояния, включая пробную поездку.

отъезд домой

Проверив документы, мы переходим к осмотру автомобиля...
Предварительный этап осмотра - визуальный осмотр. Скажу сразу, что осматриваем мы автомобиль вместе с клиентом тщательно. В ходе осмотра визуально выявляются все имеющиеся визуальные дефекты кузова автомобиля: повреждения крупные и мелкие, следы ремонта (если таковые имеются), царапины, сколы, ямочки и т.д. Осматривается внутреннее состояние салона автомобиля (обивка салона, потолок, сидения, панель приборов, руль и т.д.). Все изъяны фиксируются (на бумаге или в памяти). При необходимости, во время осмотра, задаём вопросы продавцу.
После визуального осмотра переходим к процессу технических измерений... Мои клиенты постоянно хотят знать, приобретаемый автомобиль ранее перекрашивался, ремонтировался или кузов автомобиля в исходном заводском состоянии? Визуальный осмотр не всегда может дать ответ на этот вопрос, т.к. качественно отремонтированный автомобиль не всегда оставляет за собой следы предыдущих ремонтов. И тут на помощь приходит имеющийся у меня прибор для проверки толщины покрытия до металла. Как бы искусно не отремонтирован автомобиль - прибор обязательно выявит все "огрехи" кузова автомобиля, определит, где лежит просто дополнительный слой лака, а где слой шпатлёвки и поверху слой краски. Ведь он не просто "моргает" лампочками, как широко распространённые приборы, а измеряет толщину слоя до метала с точностью до нескольких МИКРОН... При осмотре кузова автомобиля этот "помощник" просто незаменим...

После проведения осмотра кузова автомобиля запускаем двигатель, слушаем его работу и, если всё устраивает, делаем пробную поездку.
Пробная поездка – обязательное условие при покупке автомобиля в Германии. Если кто-либо из продавцов отказывает Вам в этом – прекращайте с ним какие-либо переговоры и езжайте смотреть другие варианты. С этой машиной что-то не так!!!
Дополнительную информацию по этой теме Вы найдёте, если посетите страничку сайта "Это важно знать: поиск и выбор авто. Нюансы".

е) Помощь в оформлении сделки купли-продажи в соответствии с немецким законодательством.

После осмотра и пробной поездки мы всегда совещаемся с клиентом – брать автомобиль или нет. Я со своей стороны высказываю свою точку зрения по поводу автомобиля, но последнее слово ВСЕГДА остаётся за клиентом. Если клиент принимет решение покупать автомобиль – мы переходим к оформлению документов.

Подробно об этом можно прочитать в разделе сайта "Это важно знать: образцы документов"

Важным этапом в вопросе оформления документов является правильное оформление документов на возврат MwSt (НДС), если он имеется в цене покупаемой машины. О том, что такое MwSt (НДС), как происходит механизм его возврата, Вы можете познакомиться на страничке сайта "Всё о MwSt (НДС)"

О том, как практически я осуществляю помощь по возврату MwSt (НДС) и сколько стоят эти услуги, так же подробно изложено на страничке сайта "Предполагаемые затраты. Общая информация" раздел Б-8.

ж) Организация отъезда домой (маршрут, консультации).

отъезд домой

Здесь тоже всё предельно просто: мы разрабатываем совместно с клиентом обратный маршрут домой, учитывая все его пожелания, помогаем, при необходимости cделать необходимые покупки и довольный клиент выезжает домой. Подробную информацию о затратах на обратную дорогу можно прочитать в разделе сайта "Предполагаемые затраты"

Думаю, этой информации пока достаточно, если возникнут дополнительные вопросы – задавайте, с удовольствием отвечу на них. А пока пойдём дальше... (смотрите следующие разделы сайта).



Главная
Главная
О нас
О нас
услуги
Услуги
Шоппинг
Шоппинг
контакты
Контакт
Карта ФРГ
Карта ФРГ
ссылки
Ссылки
автомобили
Машины
диалог
Диалог

колёса

С помощью баннеров, расположенных под бегущей строкой Вы можете познакомиться с вариантами предложений и ценами на автомобили в Германии. Кликните по любому из баннеров...

Mobile.de autoscout24.de guckauto.de webmobile24.de autolot24.ru autoeucar.de autotip.ru

Счётчик посещений страницы